Kebijakan Privasi

Selamat datang di vimalljombang.com. Kami berkomitmen untuk menjunjung tinggi privasi serta melindungi Data Pribadi Anda selaku pengunjung dan pengguna platform kami. Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, metode pemrosesan, serta komitmen kami dalam menjaga keamanan data tersebut.

1. Jenis Data yang Dikumpulkan dan Dasar Pemrosesan

Platform kami tidak menyediakan fitur pendaftaran akun (login), sehingga pengumpulan data dilakukan secara terbatas dan transparan melalui metode berikut:

Data Chatbot Berdasarkan Persetujuan (Opt-In Consent):

Kami menghormati privasi percakapan Anda. Sistem kami tidak merekam isi obrolan secara otomatis. Apabila Anda mencari suatu layanan yang belum tersedia dalam direktori kami, sistem asisten virtual akan meminta persetujuan eksplisit dari Anda. Hanya jika Anda memberikan persetujuan (Agree/Opt-In), data berupa riwayat teks percakapan dan kata kunci pencarian tersebut akan diteruskan dan disimpan dalam database berbasis Supabase milik kami.

Data Log dan Analitik Otomatis:

Saat Anda mengakses platform, kami menggunakan layanan pihak ketiga Google Analytics untuk mengumpulkan informasi teknis non-personal secara otomatis. Data ini meliputi alamat IP yang dianonimkan (anonymized IP), tipe perangkat, jenis peramban (browser), halaman yang dikunjungi, serta durasi sesi kunjungan.

2. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga (Third-Party Processor)

Fitur asisten virtual (chatbot) pada platform kami terintegrasi dengan Application Programming Interface (API) milik OpenAI.

Teks pertanyaan yang Anda masukkan akan dikirimkan ke server OpenAI secara real-time murni untuk diproses menjadi respons jawaban.

Kami tidak mentransmisikan data identitas pribadi ke server OpenAI. Pengguna diimbau secara tegas untuk tidak memasukkan data pribadi sensitif (seperti nomor identitas KTP, informasi finansial, atau kata sandi) ke dalam kolom percakapan chatbot.

3. Tujuan Pemrosesan Data

Setiap data yang disimpan ke dalam database Supabase atas persetujuan Anda diolah dengan tujuan:

• Mengidentifikasi kebutuhan pasar dan jenis layanan yang belum terpenuhi di wilayah Jombang.
• Melakukan pengembangan, pembaruan, dan perluasan cakupan data direktori bisnis secara berkala.
• Mengoptimalkan performa teknis dan keamanan sistem platform dari aktivitas siber yang tidak sah.

4. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan regulasi UU PDP, Anda memiliki hak penuh untuk mengontrol data Anda. Jika Anda adalah pengguna yang ingin menarik kembali persetujuan atau meminta penghapusan riwayat percakapan yang telah tersimpan di database kami, atau jika Anda adalah pemilik usaha yang ingin mengubah/menghapus profil bisnis dari direktori kami, Anda dapat mengajukan permohonan melalui kontak resmi di bawah ini.

5. Kontak Pengendali Data

Alamat Operasional: Jl. Pattimura No.6B, Sengon, Kec. Jombang, Kabupaten Jombang, Jawa Timur, Indonesia 61419

Email Resmi: info@jombangdirectory.com